سیاست حفظ حریم خصوصی شرکت غرفه سازی نوآ

آخرین بروزرسانی: شهریور 1404

شرکت نوآ غرفه سازی به حریم خصوصی شما احترام فراوان می‌گذارد. این سیاست توضیح می‌دهد که ما چگونه اطلاعات شخصی شما را که از طریق وب‌سایت ما به آدرس www.noaoffice.com جمع‌آوری می‌کنیم، پردازش، استفاده و از آن محافظت می‌کنیم.

با استفاده از وب‌سایت و خدمات ما، شما رضایت خود را به شیوه‌های شرح داده شده در این سیاست اعلام می‌کنید.

۱. چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم؟

ما اطلاعات زیر را برای ارائه خدمات غرفه‌سازی و پاسخگویی به درخواست‌های شما جمع‌آوری می‌کنیم:

  • اطلاعاتی که شما مستقیماً به ما می‌دهید:

    • اطلاعات هویتی: نام و نام خانوادگی، نام شرکت، سمت سازمانی.

    • اطلاعات تماس: شماره تلفن، آدرس ایمیل، آدرس پستی شرکت.

    • اطلاعات پروژه: جزئیات درخواستی شما برای طراحی و ساخت غرفه، شامل ابعاد، طرح اولیه، بودجه پیشنهادی، و سایر نیازمندی‌های خاص پروژه.

    • مکاتبات: هرگونه ایمیل، تماس تلفنی یا پیامی که با ما رد و بدل می‌کنید.

  • اطلاعاتی که به صورت خودکار جمع‌آوری می‌شود:

    • داده‌های استفاده از وب‌سایت: هنگامی که از وب‌سایت ما بازدید می‌کنید، به صورت خودکار اطلاعاتی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، صفحات بازدید شده، مدت زمان بازدید و دستگاه مورد استفاده شما جمع‌آوری می‌شود. این اطلاعات از طریق فناوری‌هایی مانند «کوکی‌ها» جمع‌آوری می‌شوند.

۲. چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم؟

از اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

  • ارائه و بهبود خدمات: برای برآورد قیمت، طراحی غرفه، مدیریت پروژه، اجرای قرارداد و ارائه خدمات پس از فروش.

  • ارتباط با شما: برای پاسخگویی به استعلام‌ها، ارسال پیش‌فاکتور، ارسال به روزرسانی‌های پروژه و اطلاع‌رسانی در مورد تغییرات در خدماتمان.

  • ارسال اطلاعات بازاریابی: تنها در صورتی که قبلاً رضایت خود را اعلام کرده باشید، ممکن است اطلاعاتی درباره جدیدترین طرح‌های غرفه، محصولات جدید و promotions را برای شما ارسال کنیم.

  • بهبود وب‌سایت: برای تحلیل روند استفاده کاربران از وب‌سایت و بهینه‌سازی تجربه کاربری.

  • رعایت مقررات: برای انطباق با قوانین و مقررات جاری.

۳. مبانی قانونی پردازش اطلاعات

ما اطلاعات شما را بر اساس یکی از مبانی قانونی زیر پردازش می‌کنیم:

  • اجرای قرارداد: برای انجام تعهدات ناشی از قرارداد طراحی و ساخت غرفه.

  • رضایت صریح شما: برای ارسال خبرنامه و ارتباطات بازاریابی.

  • منافع مشروعیت: برای بهبود خدمات و وب‌سایت خود.

۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات 

ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ عنوان به بیرون از شرکت نمی‌فروشیم. اطلاعات شما تنها در موارد محدود زیر با افراد ثالث به اشتراک گذاشته می‌شود:

  • تأمین‌کنندگان و پیمانکاران: برای انجام پروژه، ممکن است اطلاعات لازم (مانند ابعاد و طرح) را با پیمانکاران مطمئن خود (مانند تیم‌های نصب، نجاران، گرافیست‌ها) به اشتراک بگذاریم. این اشخاص ثالث تنها مجاز به استفاده از اطلاعات برای انجام task محول شده هستند.

  • رعایت قانون: در صورت درخواست مراجع قضایی یا قانونی ذی‌صلاح، ممکن است مجبور به افشای اطلاعات شویم.

۵. حفظ امنیت اطلاعات

ما از اقدامات فنی و سازمانی مناسب (از جمله پروتکل‌های امنیتی، کنترل‌های فیزیکی و محدودیت دسترسی به اطلاعات) برای محافظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی، افشا، تغییر یا نابودی غیرمجاز استفاده می‌کنیم.

۶. حقوق شما در رابطه با اطلاعات شخصی

شما در رابطه با اطلاعات شخصی خودتان دارای حقوق زیر هستید:

  • دسترسی: حق دارید از ما درخواست کنید چه اطلاعاتی از شما داریم.

  • اصلاح: حق دارید اطلاعات نادرست یا ناقص خود را اصلاح کنید.

  • حذف: در برخی شرایط خاص حق دارید درخواست حذف اطلاعات خود را بدهید.

  • محدودیت پردازش: حق دارید درخواست کنید پردازش اطلاعات شما را متوقف کنیم.

  • اعتراض به پردازش: حق دارید به پردازش اطلاعات خود برای اهداف بازاریابی مستقیم اعتراض کنید.

  • لغو رضایت: اگر پردازش اطلاعات شما بر اساس رضایت بوده، حق دارید هر زمان رضایت خود را لغو کنید.

برای اعمال هر یک از این حقوق، می‌توانید از طریق اطلاعات تماس ارائه شده در بخش «۷. تماس با ما» با ما ارتباط برقرار کنید.

۷. تماس با ما

اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی سؤالی دارید یا می‌خواهید حقوق خود را در ارتباط با اطلاعات شخصی اعمال کنید، لطفاً  با ما تماس بگیرید.

  • شماره تلفن: 02144280864